1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradczych i konsultacyjnych w zakresie personal brandingu przez bold-soar z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.
1.2. Korzystanie z usług oferowanych przez bold-soar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
1.3. Usługi świadczone są na rzecz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą oraz osób prawnych.
Usługodawca – bold-soar z siedzibą w Warszawie, świadczący usługi doradcze w zakresie personal brandingu.
Klient – osoba fizyczna, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą lub osoba prawna korzystająca z usług Usługodawcy.
Usługa – każda z usług doradczych i konsultacyjnych oferowanych przez Usługodawcę, opisanych na stronie internetowej lub w ofercie indywidualnej.
Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem.
3.1. Usługodawca świadczy następujące kategorie usług:
3.2. Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest indywidualnie z Klientem przed zawarciem umowy.
3.3. Usługi mogą być świadczone stacjonarnie (w siedzibie Usługodawcy lub Klienta) lub zdalnie (poprzez komunikatory internetowe, emaile, wideokonferencje).
4.1. Umowa zawierana jest po wypełnieniu formularza kontaktowego przez Klienta i akceptacji oferty przedstawionej przez Usługodawcę.
4.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy bez podania przyczyny.
4.3. Umowa może być zawarta w formie elektronicznej lub pisemnej.
5.1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają VAT).
5.2. Płatność za usługi dokonywana jest przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy, chyba że strony uzgodnią inną formę płatności.
5.3. W przypadku umów długoterminowych możliwa jest płatność ratalna – szczegóły ustalane są indywidualnie.
5.4. Usługodawca wystawia fakturę VAT po otrzymaniu płatności lub zgodnie z harmonogramem uzgodnionym w umowie.
6.1. Klient zobowiązany jest do:
6.2. Klient ma prawo do:
7.1. Usługodawca zobowiązuje się do:
7.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do podwykonawstwa w zakresie specjalistycznych usług (np. sesje fotograficzne, usługi IT).
8.1. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników biznesowych, liczby obserwujących ani poziomu rozpoznawalności – efekty personal brandingu są indywidualne i zależą od wielu czynników.
8.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Klienta, które wpływają na efektywność usługi.
8.3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wartości wynagrodzenia za konkretną usługę, której dotyczy roszczenie.
9.1. Klient może odwołać umówioną sesję najpóźniej na 24 godziny przed jej rozpoczęciem – w przeciwnym razie sesja zostanie zaliczona jako wykorzystana.
9.2. W przypadku rezygnacji Klienta z usługi po rozpoczęciu współpracy, zwrot środków jest możliwy wyłącznie za niewykorzystane sesje (w przypadku pakietów sesyjnych).
9.3. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu przez Klienta.
10.1. Materiały przygotowane przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług (strategie, analizy, wytyczne) są własnością Klienta po pełnym uregulowaniu płatności.
10.2. Usługodawca zachowuje prawo do wykorzystania anonimowych case studies w celach marketingowych, chyba że Klient wyrazi sprzeciw.
11.1. Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji otrzymanych w trakcie współpracy.
11.2. Obowiązek poufności nie dotyczy informacji powszechnie dostępnych lub wymaganych do ujawnienia na mocy przepisów prawa.
12.1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres email: [email protected]
12.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Klienta.
12.3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
13.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
13.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej i dotyczą umów zawartych po dacie wprowadzenia zmian.
13.3. Wszelkie spory wynikłe z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Data wejścia w życie: 29 czerwca 2026